1517年王陽明先生以“崇尚禮儀”命名建縣的崇義縣，有一家以鎢開采、選礦、加工、冶煉、制粉、硬質(zhì)合金生產(chǎn)貿(mào)易為一體的民營企業(yè)---江西耀升鎢業(yè)股份有限公司，現(xiàn)有職工1860多人，其中有中共黨員135人，婦女職工498人，有一批不忘初心，勇于創(chuàng)新，履職盡責(zé)先鋒標(biāo)桿。今天我們要講述的是江西耀升鎢業(yè)股份有限公司巾幗黨員先鋒標(biāo)桿—梁新文的事跡。

　?。▓D片一：耀升巾幗黨員先鋒標(biāo)桿—梁新文）
　　17年前，一個秀麗的萍鄉(xiāng)姑娘梁新文躊躇滿志來到了竹鄉(xiāng)崇義，在眾多人員競爭中脫穎而出，成為耀升國際飯店的首批員工，從此，開啟了她17年酒店服務(wù)職業(yè)生涯多彩的人生。
　　梁新文，中共黨員，職業(yè)女性，耀升國際飯店營銷部經(jīng)理兼前廳經(jīng)理，一直在耀升國際飯店從事酒店職業(yè)17年。她虛心好學(xué)，用心服務(wù)，忠心企業(yè)，熱心公益，在平凡的工作崗位上，用四“心”書寫了一名共產(chǎn)黨員的忠誠與信仰，書寫了一名職業(yè)女性的奉獻(xiàn)與擔(dān)當(dāng)。
　　虛心好學(xué)。她并帶領(lǐng)酒店女性團(tuán)隊秉承“多學(xué)習(xí)、多請教、多實踐、多積累”的工作態(tài)度，充分利用業(yè)余時間和酒店組織的崗位鍛煉培訓(xùn)的機(jī)會，刻苦鉆研酒店業(yè)務(wù)知識，虛心請教，不斷提升自己及團(tuán)隊的業(yè)務(wù)素質(zhì)。她為了做好酒店宣傳，認(rèn)真思考策劃，探索新的宣傳模式，經(jīng)常加班加點(diǎn)，常常會為一個標(biāo)題“摳破腦袋”，也會為了一個用詞琢磨半天。她在全省旅游飯店服務(wù)職業(yè)技能大賽中榮獲“三等獎”，在贛州市旅游飯店服務(wù)職業(yè)技能大賽中榮獲“一等獎”和團(tuán)體三等獎，曾被評為“崇義縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“崇義縣三八紅旗手”，她所在團(tuán)隊酒店前臺被評為“崇義縣巾幗文明崗“。協(xié)同酒店團(tuán)隊研發(fā)出了頗具特色的“全竹宴”“陽明宴”“梯田宴”，并分別榮獲贛州市烹飪協(xié)會金獎、江西省烹飪餐飲飯店行業(yè)協(xié)會“江西名宴”、“崇義縣一桌特色宴”稱號。

　?。▓D片二：梁新文參加江西省旅游飯店技能大賽獲“三等獎”）
　　用心服務(wù)。作為一名酒店服務(wù)人員，她自己并帶領(lǐng)酒店女性團(tuán)隊，用誠心、熱心、耐心、細(xì)心服務(wù)賓客,用真誠與信任感動賓客，用微笑與熱情迎送賓客，把賓客當(dāng)成自己的家人，把自己的工作當(dāng)成傳遞溫暖的窗口，虛心接受客戶對住宿、宴席、出行服務(wù)中提出的各種意見建議，并給予及時解決和反饋，盡量滿足客戶的各種服務(wù)需求，使客戶感到家一樣溫暖。2021年9月，一對上海知青老夫婦入住耀升國際飯店，在外游玩時不慎摔傷，她立即安排人員將客人送往縣醫(yī)院救治。在客人住院期間為其送飯、洗衣，給予親人般的關(guān)懷和照顧，讓這對在外舉目無親的客人入住耀升國際飯店感受到了“家”一般的溫暖。

　?。▓D片三：上海知青送錦旗感謝梁新文等酒店團(tuán)隊的關(guān)懷和照顧）
　　她深情而自豪地說：我們將繼續(xù)按照耀升國際飯店的“一切著眼于客戶，一切為了客戶，想客戶之所想，急客戶之所急，為客戶服務(wù)永無終點(diǎn)”的服務(wù)宗旨，真誠待客，用心服務(wù)，愛崗敬業(yè)，做好服務(wù)客戶各項工作。
　　忠心企業(yè)。她從2006年6月至今一直在耀升國際飯店工作了17年，她的團(tuán)隊同樣也有一批人一直堅守在耀升國際飯店工作了十幾年。十幾年來，她和她的團(tuán)隊不忘初心，熱愛企業(yè)，忠心企業(yè)，關(guān)愛企業(yè)，把企業(yè)當(dāng)作自己企業(yè)來對待，把企業(yè)的事當(dāng)作自己的事來做，把企業(yè)當(dāng)成自己的家一樣來維護(hù)。在當(dāng)前市縣酒店業(yè)迅速發(fā)展期間，她和她團(tuán)隊多次拒絕了同行優(yōu)越的工作條件，誘人的薪酬待遇未跳槽，而是腳踏實地、拒絕誘惑一直堅守在耀升國際飯店。

　　（圖片四：梁新文忠心企業(yè)一直在耀升國際飯店工作了17年）
　　她高興而自信地說：我們在耀升國際飯店工作，領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心我們，團(tuán)隊凝聚力強(qiáng)，工作氛圍好，工作環(huán)境好、企業(yè)文化好，在這溫馨和諧的大家庭里工作每天都很開心，這些東西是用金錢也買不到的。我們很熱愛這個企業(yè)，與企業(yè)榮辱與共，今后我們將忠心的一直堅守在耀升國際飯店。
　　這就是耀升人的精神，這就是耀升人的品德，這就是耀升人魅力，這就是耀升人力量！
　　熱心公益。她和她團(tuán)隊在認(rèn)真做好本職工作的同時，積極參與各種社會公益事業(yè)，積極履行社會責(zé)任，為社會播撒陽光，傳遞正能量。在疫情期間為抗戰(zhàn)在一線的工作人員送上愛心餐、熱米飯等668份，慰問醫(yī)務(wù)工作人員送上中秋月餅287份，積極參與慈善一日捐、99公益、大病職工、自然災(zāi)害等各種公益捐款活動。

　?。▓D片五：梁新文等酒店團(tuán)隊為抗戰(zhàn)在一線防疫人員送愛心餐）
　　公司黨委書記甘業(yè)書說：公司通過樹立一批特色鮮明、影響力大、帶動力強(qiáng)的先鋒標(biāo)桿，使廣大黨員干部職工學(xué)有榜樣，做有標(biāo)尺，干有方向，趕有目標(biāo)，積極營造崇尚先進(jìn)，積極向上，弘揚(yáng)正氣，爭創(chuàng)一流的工作氛圍。
　　公司董事長、總經(jīng)理郭華彬說：我們要發(fā)揮標(biāo)桿作用，共同努力，把耀升建設(shè)成為一個"效益好、福利好、環(huán)境好、企業(yè)文化好、工作氛圍好"的五好企業(yè)！讓全體職工有更多的獲得感、歸屬感、幸福感、安全感！為促進(jìn)耀升穩(wěn)健高質(zhì)量發(fā)展而團(tuán)結(jié)奮斗！
　　偉大出于平凡，平凡彰顯偉大。總會有一些人，在那個也許被我們忽視的位置，被我們習(xí)以為常的體驗中，堅守如一，一路始終腳踏實地，走好每一步的江西耀升鎢業(yè)股份有限公司巾幗黨員先鋒標(biāo)桿，這就是耀升國際飯店的梁新文。

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